Printer tidak merespon /ngeprint file/dokument, ada beberapa hal apabila printer di share jaringan akan berbeda dengan yang menggunakan USB. Untuk memastikan printer yang telah di share melalui jaringan, perlu melakukan cek IP printer tersebut apakah berubah atau tetap pada IP setting manual sebelumnya. Setelah itu pastikan Printer sudah di nyalakan dan terkoneksi dengan jaringan LAN. Kemudian kita mengecek pada PC/laptop memastikan driver printer sudah terinstal setelah itu baru kita pastikan sebagai berikut :

1. tekan tombol window + R, lalu ketikkan “services.msc” -> klik OK

2. Pada tampilan “Services”, pilih “Print Spooler” lalu klik “stop” di menu sebelah kiri

3. Selanjutnya minimize saja tampilan “Service”

4. Buka “Windows Explorer” -> lalu pergi ke “C:// -> Windows -> System32 -> spool -> PRINTERS” -> lalu hapus semua file yang ada disitu

5. Setelah itu kembali lagi ke tampilan “Service” yang tadi kita minimize. Lalu pilih kembali “Print Spooler” kemudian pilih “Start” di menu sebelah kiri.

6. Terakhir Restart Komputer dan setelah komputer hidup, kemudian test print

Semoga bermamfaat dan Selamat mencoba.